Помощь в трудной ситуации

Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их прав.

• Создание психологического комфорта и безопасности для детей в школе, семье.
• Защита и охрана прав ребенка в уже возникшей трудной жизненной ситуации.
• Взаимодействие субъектов социальной жизни, от которых зависит разрешение проблем ребенка.
• диагностика проблем учащихся школы.
• Социально-информационная помощь, направленная на обеспечение детей и родителей информацией по вопросам социальной защиты.
• Социально-бытовая помощь, направленная на содействие в улучшении бытовых условий жизни детей, проживающих в семьях группы риска.
• Социально-психологическая помощь, направленная на создание благоприятного микроклимата в семье, микросоциуме.
• Профилактика возникновения проблемных ситуаций в жизни ребенка.
• Воспитание уважения к закону, нормам коллективной жизни.
• Формирование общечеловеческих норм гуманистической морали, культуры общения.
• Помощь в вопросах профессионального самоопределения.

• управленческое

• профилактическое

• защитно - охранное

• аналитико - диагностическое

Основной целью психологической службы является обеспечение психологического здоровья обучающихся.

Педагог-психолог помогает детям разобраться в сложных межличностных взаимодействиях со сверстниками, учителями. Разобраться в своем поведении. Педагог-психолог защищает интересы ребенка, поддерживает его в тяжелых жизненных ситуациях.

• психолого-педагогическая диагностика
• здоровьесберегающая деятельность
• коррекционно - развивающая работа
• психолого-педагогическое консультирование
• социально-психологическое обеспечение управленческих процессов
• психологическая профилактика и просвещение
• методическая работа

• консультирование и просвещение педагогов

• консультирование и просвещение родителей

• консультирование и просвещение обучающихся

Целью психологической помощи в школе является:

• содействие администрации и педагогическому коллективу в создании социальной ситуации развития, соответствующей индивидуальности обучающихся, воспитанников и обеспечивающей психологические условия для охраны здоровья и развития личности обучающихся, воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников и других участников образовательного процесса;
• содействие в приобретении учащимися психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни;
• оказание помощи обучающимся в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья;
• содействие педагогическим работникам, родителям (законным представителям) в воспитании обучающихся, а также в формировании у них принципов взаимопомощи, толерантности, милосердия, ответственности и уверенности в себе, способности к активному социальному взаимодействию без ущемления прав и свобод другой личности.

Основная функция психолога в школе - осуществлять психолого-педагогическое сопровождение как учащихся и их родителей, так и коллектива учителей.

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:

• организовать эффективный процесс обучения школьников;
• построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
• осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

Служба школьной медиации, как команда взрослых и обучающихся, стремится разрешить возникающие конфликты.

1. Разрешать конфликты силами самой школы.
2. Изменять традиции реагирования на конфликтные ситуации.
3. К профилактике школьной дезадаптации.

Миссия школьной службы примирения:

Медиация основывается на принципах:

• добровольности;
• независимости и беспристрастности посредника;
• сотрудничества и равноправия сторон;
• конфиденциальности.

 Преимущества медиации:

• Доступность. Медиатор может быть посредником при разрешении любых споров, основываясь не только и не столько на требованиях закона, сколько на интересах и чувствах сторон, нормах морали и нравственности и личного жизненного опыта.
• Эффективность. Стороны сохраняют нормальные личные или деловые отношения, избегают публичной огласки конфликта в судебных инстанциях, разрешают спор, затрагивающий деликатные вопросы.
• Результативность. Медиатор учитывает интересы всех оппонентов и решает вопрос таким образом, чтобы они остались довольны исходом конфликта. Медиатор не ищет правых и виноватых, а направляет стороны по пути нахождения взаимоприемлемого решения.
• Управляемость. В процедуре медиации стороны добровольно заключают соглашение, самостоятельно выбирают медиатора и определяют порядок проведения медиации.

Приоритетным направлением в деятельности Уполномоченного по правам ребенка является защита прав несовершеннолетних участников образовательного процесса, а также работа с обращениями и жалобами участников образовательного процесса, правовое просвещение.

• Создание целостной системы нравственной, социальной, психологической и правовой поддержки каждого ребенка в решении школьных проблем.
• Обеспечение и защита конституционных прав несовершеннолетних на получение основного общего образования и законных интересов других участников образовательного процесса.
• Содействие восстановлению нарушенных прав участникам образовательного процесса.
• Оказание помощи родителям в трудной жизненной ситуации из детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях, формирование у детей навыков самостоятельной жизни.
• Содействие правовому просвещению участников образовательного процесса;
• Взаимодействие образовательного учреждения с семьей с целью формирования гражданской позиции и правового самосознания участников образовательного процесса;
• Обеспечение гарантий защиты прав и законных интересов ребенка.